Általános üzleti feltételek

A Cartium.com/ (az alábbiakban »mi«, »minket«, »miénk«, »miénket«, »miénknek« stb.) egy webáruház az ECTEU Kft. tulajdonában (az alábbiakban »mi«, »minket«, »miénk«, »miénket«, »miénknek« stb.) amely az elektronikus kereskedelemről szóló törvénynek, valamint az Európai Unióban érvényes összes többi vonatkozó törvénynek és rendeletnek megfelelően üzletel. A webáruházunkba való látogatással, továbbá a webáruházban való vásárlással automatikusan elfogadja a továbbiakban felsorolt felhasználási feltételeket. Kérjük olvassa el őket figyelmesen, az alkalmazott szabályok megismerésének érdekében. Fenntartjuk a jogot arra, hogy a Felhasználási feltételeket előzetes értesítés nélkül módosítsuk vagy kiegészítsük.

Adatvédelmi nyilatkozat

Online áruházunk nevében elkötelezettek vagyunk vásárlóink adatainak védelmében, az Európai Unió (GDPR) törvénynek és rendeleteknek, valamint a helyi törvényekben foglalt rendelkezéseknek megfelelően. Kizárólag a szükséges és alapvető információkat tároljuk a vásárlókról/felhasználókról, továbbá az üzletvezetéshez és a felhasználók tájékoztatásához szükséges adatokat a jó üzleti gyakorlattal összhangban és a minőségi szolgáltatás nyújtása érdekében tároljuk. Vásárlóinknak lehetőséget nyújtunk a választásra, beleértve a marketing kampányaink hírlevéleiről való leiratkozást is. A vásárlóink/felhasználóink minden adatát szigorúan őrizzük és azok csupán alkalmazottaink számára elérhetők akiknek az adatok elengedhetetlenek munkájuk végzéséhez. Cégünk alkalmazottjai (és üzleti partnereink) felelősségteljesen tiszteletben tartják az adatvédelmi elveket.

Árak

A webáruházban feltüntetett összes termék ára tartalmazza az ÁFÁ-t. Vállaljuk, hogy az Ön által leadott megrendelésben szereplő minden árat elfogadunk, függetlenül attól, hogy a termék ára megváltozott-e a megrendelés létrehozása után. Azonban jogunkban áll a fogyasztó e-mailben történő értesítése mellett visszavonni a megrendelést, amennyiben komoly hiba történt a webáruházban feltüntetett ár meghatározásakor. A számlát elektronikus formátumban küldjük el Önnek, arra az e-mail címre, amelyet a vásárláskor megadott.

Szállítás

Minden termék amely a weboldalunkon szerepel, raktárról elérhető. A vásárló a vásárlás alkalmával magára vállalja a szállítási díj kifizetését az áru átvétele után, kivéve egyes termékk rendelésekor, amelyeken az „ár tartalmazza a szállítási díjat” vagy „ingyenes szállítás” jelzés található. A rendelések szállítására a GLS és Packeta szállítási szolgáltatókat használjuk. A fent említett szolgáltatókkal szerződéses megállapodásunk van az üzleti együttműködésről. A rendelt termékek szállítási határideje 2-5 munkanap (a COVID-19 miatt fennálló szituációból adódóan a szállítási határidő hosszabb is lehet). A megrendeléseket az Ön által megjelölt szállítási címre kerülnek kiszállításra.

Szellemi tulajdon

A weboldalon megjelent tartalom, mint például az oldalak, dizájnelemek (gombok, ikonok stb.), szöveg, képek, logók, audio felvételek és szoftverek a saját tulajdonunk vagy partnereink tulajdona és belegyezésünk nélkül nem felhasználhatók. Amennyiben a weboldalukon szereplő tartalomról azt tartja, hogy az Ön tulajdona mellyel visszaéltek, kérjük lépjen velünk kapcsolatba a szellemi tulajdon megállapítása érdekében. A weboldalakon feltüntetett összes információ tájékoztató jellegű, kereskedelmi célú felhasználásuk vagy harmadik személyek felé történő továbbításuk nem megengedett.

Hozzászólások, kommunikáció és egyéb, a látogatók által hagyott tartalom

A felhasználóknak lehetőségük van a termékeken hozzászólást hagyni, továbbá e-mail üzeneteket küldeni az e-mail címünkre. Jogunkban áll a hozzászólásokat nem megjeleníteni, amennyiben azok rosszindulatúak, obszcén kijelentéseket tartalmaznak, gyűlöletet terjesztenek vagy bármilyen más módon veszélyeztetik mások jogait. Az ilyen hozzászólásokat előzőleges értesítés nélkül törlésre kerülnek. A mások személyi adataival való visszaélés és a hamis névvel történő regisztráció nem engedélyezett. Az ilyen tevékenységek ellen jogi eljárást indíthatunk.

Termékleírások

Érdekünkben áll a termékek lehető legpontosabb leírása. Továbbá, nem garantáljuk, hogy az összes termékkel kapcsolatosan feltüntetett adat helyes, teljes, megbízható és hibátlan. Amennyiben a megvásárolt termék eltér a weboldalon feltüntetett adatoktól, sértetlenül visszaküldheti azt a hozzá kapott összes kiegészítővel és mi visszatérítjük az árát.

Nyitvatartási idő

Nyitvatartási időnk a hét 5 munkanapján (hétfő, kedd, szerda, csütörtök, péntek) 9-17 óráig tart. Műszaki probléma vagy a rendszeres karbantartás miatt előfordulhat, hogy a weboldal rövid ideig nem elérhető, amiről minden esetben értesítjük Önt.

A weboldal adatainak módosítása (frissítése)

Fenntartjuk a jogot arra, hogy a webhely bármely oldalán megjelenített információkat bármikor, előzetes értesítés nélkül megváltoztassuk. A weboldal látogatóinak nem áll joguk egyoldalúan módosítani a felhasználási feltételeket, továbbá minden esetleges változás érvénytelen, kivéve, ha mindkét fél írásban megállapodik róla.

Egyéb

A jelen Felhasználási feltételek bizonyos rendelkezéseinek részleges vagy teljes alkalmazhatatlansága vagy törvénytelensége nem fogja befolyásolni a maradéktalanul hatályban lévő egyéb rendelkezések érvényességét. Az alkalmazhatatlan vagy törvénytelen rendelkezés helyébe egy másik megfelelő rendelkezés lép. Ön elfogadja, hogy a jelen Felhasználási feltételekből eredő jogait és kötelezettségeit kifejezett írásos beleegyezésünk nélkül nem ruházhatja át harmadik félre.