Zasady i warunki
Ogólne warunki handlowe
Cartium.com/ (dalej „my”, „nas”, „nasz”, „naszej”, „naszemu” itp.) jest sklepem internetowym należącym do ECTCEU doo. (dalej „my”, „nas”, „nasz”, „naszej”, „naszemu” itp.), który działa zgodnie z Ustawą o handlu elektronicznym i wszystkimi innymi obowiązującymi przepisami i regulacjami w Unii Europejskiej. Odwiedzając lub kupując w naszym sklepie internetowym, akceptujesz poniższe warunki użytkowania. Prosimy o uważne przeczytanie i zapoznanie się z zasadami, które stosujemy. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian i poprawek do niniejszych Warunków użytkowania bez wcześniejszego powiadomienia.
Oświadczenie o ochronie prywatności
W imieniu naszego Sklepu internetowego zobowiązujemy się do ochrony prywatności wszystkich naszych Klientów zgodnie z przepisami prawa (RODO) Unii Europejskiej oraz przepisami prawa miejscowego. Gromadzimy tylko niezbędne, podstawowe dane o klientach/użytkownikach oraz dane niezbędne do prowadzenia działalności i informowania użytkowników zgodnie z dobrymi praktykami biznesowymi oraz w celu świadczenia wysokiej jakości usług. Dajemy klientom możliwość wyboru, w tym możliwość decydowania, czy chcą zostać usunięci z list mailingowych używanych w kampaniach marketingowych. Wszystkie dane użytkowników/klientów są ściśle przechowywane i są dostępne tylko dla pracowników, którym te dane są niezbędne do wykonywania swojej pracy. Wszyscy pracownicy naszej firmy (oraz partnerzy biznesowi) są odpowiedzialni za przestrzeganie zasad ochrony prywatności.
Ceny
Wszystkie ceny produktów podane na stronie zawierają podatek VAT. Zobowiązujemy się honorową cenę, po której zostało złożone zamówienie, niezależnie od tego, czy cena produktu uległa zmianie od czasu utworzenia zamówienia. Mamy jednak prawo do anulowania zamówienia, wysyłając konsumentowi powiadomienie e-mail, jeśli wystąpił poważny błąd podczas ustalania ceny na stronie. Każdy klient otrzymuje fakturę w formie elektronicznej w momencie zakupu na adres e-mail, podany podczas składania zamówienia.
Dostawa
Wszystkie produkty prezentowane na naszej stronie internetowej znajdują się w naszym magazynie. Kupujący przy zakupie zobowiązany jest do pokrycia kosztów przesyłki, z wyjątkiem poszczególnych produktów, przy których widnieje informacja: „przesyłka w cenie” lub „darmowa dostawa”. Przy realizacji zamówień korzystamy z usług firm kurierskich GLS i Packet. Podpisaliśmy umowę o współpracy biznesowej ze wszystkimi wyżej wymienionymi usługami kurierskimi. Czas dostawy zamówionych produktów wynosi od 2 do 5 dni roboczych (w związku z sytuacją COVID-19 czas dostawy może być nieco wydłużony). Zamówione produkty są dostarczane na adres, który został podany jako adres dostawy.
Własność intelektualna
Treści wyświetlane na tej witrynie, takie jak strony, elementy projektu (przyciski, ikony itp.), teksty, zdjęcia, logo, nagrania audio i oprogramowanie są naszą własnością lub własnością naszych partnerów i nie mogą być wykorzystywane bez naszej uprzedniej zgody. Jeśli uważasz, że treści na naszej stronie internetowej należą do Ciebie i zostały niewłaściwie wykorzystane, skontaktuj się z nami w celu ustalenia własności intelektualnej. Wszystkie informacje dostępne na stronie służą wyłącznie celom informacyjnym, nie mogą być wykorzystywane do celów komercyjnych ani rozpowszechniane osobom trzecim
Komentarze, komunikacja i inne treści pozostawione przez odwiedzających
Odwiedzający mogą komentować produkty i wysyłać wiadomości na nasz adres e-mail. Mamy prawo nie publikować komentarzy, które są złośliwe, zawierają obsceniczne wypowiedzi, szerzą nienawiść i w jakikolwiek sposób zagrażają prawom innych osób. Takie komentarze zostaną usunięte bez wcześniejszego powiadomienia. Podszywanie się pod inne osoby i rejestracja przy użyciu cudzego adresu e-mail jest niedozwolona. Możemy wszcząć odpowiednie postępowanie sądowe przeciwko takim działaniom
Opisy produktu.
W naszym interesie jest jak najdokładniejsze opisanie wszystkich produktów. Nie gwarantujemy jednak, że wszystkie podane informacje dotyczące produktu są dokładne, kompletne, rzetelne i wolne od błędów. Jeśli zakupiony produkt odbiega od opisu podanego na stronie, kupiec ma prawo go zwrócić w stanie nieuszkodzonym wraz z kompletnym wyposażeniem, które do niego dołączono, a my dokonamy zwrotu pieniędzy.
Godziny pracy
Pracujemy w godzinach 9-17, 5 dni w tygodniu (poniedziałek, wtorek, środa, czwartek, piątek). W przypadku problemów technicznych lub podczas regularnej konserwacji strona przez krótki czas może być niedostępna, o czym uprzednio informujemy.
Zmiana (aktualizacja) danych na stronie internetowej
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany informacji wyświetlanych na dowolnej stronie serwisu w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia. Osoby odwiedzające serwis nie mają prawa do jednostronnej zmiany warunków korzystania, a ewentualna zmiana jest nieważna, chyba że obie strony uzgodnią to na piśmie.
Informacje dodatkowe
Częściowa lub całkowita niemożność zastosowania lub niezgodność z prawem niektórych niniejszych postanowień Warunków użytkowania nie wpłynie na ważność innych postanowień, które pozostają w mocy jako całość. Niewłaściwe lub niezgodne z prawem postanowienie zostanie zastąpione innym odpowiednim przepisem. Użytkownik wyraża zgodę, że nie może przenosić swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszych Warunków użytkowania na osoby trzecie bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.