Compania:

Condiții generale de afaceri

Cartium.com/ (în continuare »noi«, »noi«, »nostru«, »našoj«, »nostru« itd..) este un magazin online deţinut de compania ECTCEU doo, care funcţionează în conformitate cu Legea comerţului electronic şi cu toate celelalte legi şi reglementări aplicabile în Uniunea Europeană. Vizitând sau cumpărând în magazinul nostru online, acceptaţi condiţiile de utilizare enumerate mai jos. Vă rugăm să le citiţi cu atenţie şi să vă familiarizaţi cu regulile pe care le aplicăm. Ne rezervăm dreptul de a face modificări şi completări la aceşti Termeni de utilizare fără notificare prealabilă.

Declarație de confidențialitate

În numele magazinului nostru online, ne angajăm să protejăm confidenţialitatea tuturor clienţilor noştri în conformitate cu legea şi reglementările (GDPR) din Uniunea Europeană şi cu prevedere din legislaţia locală. Colectăm doar datele de bază necesare pentru clienţi/utilizatori şi datele necesare pentru afaceri şi informarea utilizatorilor în conformitate cu bunele practici comerciale şi pentru a oferi servicii de calitate. Oferim clienţilor o alegere, inclusiv posibilitatea de a decide dacă doresc sau nu să fie şterşi din listele de discuţii utilizate pentru campaniile de marketing. Toate datele despre utilizatori/clienţi sunt strict păstrate şi sunt disponibile numai angajaţilor care au nevoie de aceste date pentru a face treabă. Toţi angajaţii companiei noastre (şi partenerii de afaceri) sunt responsabili pentru respectarea principiilor de confidenţialitate.

Preţuri

Toate preţurile produselor consemnate pe site includ TVA. Ne angajăm să acceptăm orice preţ pe care aţi făcut comanda de achiziţie, indiferent dacă preţul produsului s-a modificat după crearea comenzii de cumpărare. Dar avem dreptul de a anula comanda de cumpărare prin trimiterea unei informaţii prin e-mail către consumator dacă a existat o eroare gravă la stabilirea preţului pe site. Veţi primi o factură la momentul achiziţiei în format electronic la adresa de e-mail pe care aţi lăsat-o la momentul achiziţiei.

Livrare

Toate produsele expuse pe site-ul nostru sunt, de asemenea, în stoc. În timpul achiziţiei, clientul este obligat să plătească costurile de livrare la primirea mărfii, cu excepţia comenzii anumitor produse, care sunt marcate : »livrarea este inclusă în preţ« sau »livrarea gratuită«. Pentru livrarea comenzilor folosim serviciile de livrare GLS i Packeta. Am semnat un acord de cooperare comercială cu toate serviciile de curierat menţionate. Termenul de livrare al produselor comandate durează de la 2 la 5 zile lucrătoare (din cauza situaţiei COVID-19, există posibilitatea prelungirii termenului de livrare). Produsele comandate sunt livrate la adresa specificată ca adresă de livrare.

Proprietate intelectuală

Conţinutul afişat pe acest site, cum ar fi pagini, elemente de design (butoane, pictograme etc.) texte, fotografii,sigle, înregistrări audio şi software sunt proprietatea noastră sau partenerii noştri şi nu pot fi utilizate fără acordul nostru prealabil. Dacă credeţi că, conţinutul de pe site-ul nostru este al dvs. şi a fost utilizat în mod abuziv, vă rugăm să ne contactaţi pentru a determina proprietatea intelectuală. Toate informaţiile disponibile pe site-ul web au doar un caracter informativ, nu pot fi utilizate în scopuri comerciale sau distribuite către persoane terţe.

Comentarii, comunicare și alt conținut lăsat de vizitatori

Vizitatorii pot comenta produsele şi pot trimite e-mailuri la e-mail-ul nostru. Avem dreptul de a nu publica comentarii care sunt rău intenţionate, conţin declaraţii obscene, răspândesc ura şi pun în vreun pericol drepturile altora. Astfel de comentarii vor fi eliminate fără informaţie prealabilă. Uzurparea identităţii şi înregistrarea cu adresa de e-mail a altcuiva nu este permisă. Putem iniţia proceduri judiciate adecvate împotriva unor astfel de activităţi.

Descrierea produsului

Este în interesul nostru să descriem toate produsele cât mai exact posibil. De asemenea, nu garantăm că toate informaţiile furnizate despre produs sunt corecte, complete, fiabile şi fără erori. În cazul în care produsul pe care l-aţi cumpărat se abate de la datele menţionate pe site, îl puteţi returna în stare nedeteriorată cu echipamentul complet, care a fost livrat împreună cu acesta şi vă vom rambursa banii.

Programul de lucru

Programul nostru de lucru este de la 09-17h, 5 zile pe săptămână (luni, marţi, miercuri, joi, vineri). În caz de probleme tehnice sau în timpul întreţinerii periodice, site-ul poate fi indisponibil pentru o perioadă scurtă de timp, despre care veţi fi informaţi.

Modificarea (actualizarea) datelor de pe site

Noi rezervăm dreptul de a modifica informaţiile afişate pe orice pagină a site-ului în orice moment, fără informaţie prealabilă. Vizitatorii site-ului nu au dreptul să modifice unilateral condiţiile de utilizare şi orice modificare posibilă este invalidă, cu excepţia cazului în care ambele părţi sunt de acord în scris.

Altele

Inaplicabilitatea parţială sau completă sau inegalitatea unei anumite prevederi a acestor Condiţii de utilizare, nu va afecta valabilitatea altor prevederi care rămân în vigoare în ansamblu. O prevedere inaplicabilă sau ilegală va fi înlocuită cu o altă prevedere adecvată. Sunteţi de acord că nu vă puteţi transfera drepturile şi obligaţiile în temeiul acestor Condiţii de utilizare către persoane terţe fără consinţământul nostru explicit în scris.